中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)4月2日,未成广西壮族自治区灵山县市场监管局成功调解一起未成年人私自购买手机的年人能否消费纠纷,为消费者挽回经济损失1000元。私自手机
3月24日,购买谢女士10岁的家长孩子小温未经监护人同意,与另一名10岁的求退孩子到灵山县丰塘镇某手机店花费1089元购买了一部 OPPO手机。3月30日,货退谢女士发现后立即与商家沟通协商退款被拒绝,未成遂投诉至12345政务服务便民热线平台。年人能否
接到投诉信息后,私自手机灵山县市场监管局丰塘市场监管所工作人员展开核查,购买并组织现场调解。家长“我当场询问过孩子手机款的求退来源,孩子明确表示用的货退是压岁钱。难道孩子拿自己的未成压岁钱买手机,我也不能卖吗?”面对市场监管人员的调查询问时,手机店负责人陆某提出了这样的疑问。
针对手机店负责人的疑问,丰塘市场监管所工作人员向其讲解了《未成年人保护法》,以及《民法典》中“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”等规定,并向手机店负责人表示,小温还在限制民事行为能力的年龄范围内,花1089元购买手机已经超过了其年龄、智力应有的行为能力,因此,无论其手机款来源何处,只要其父母不同意购买手机,手机店必须退货退款。经调解,双方达成一致,手机店同意扣除89元的手机折旧费,退还谢女士购机款1000元。
责任编辑:赵英男中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)6月9日,广西南宁市和柳州市市场监管局发布消费提示,提醒消费者谨慎参与预付式消费,以防止商家“失联”“跑路”,导致经济损失。据了解,今年以来,南宁市市场监管局12315投 ...
近日,在安徽省黄山市徽州区潜口镇澄塘村一家糕点坊内,制饼手艺人端出刚烘烤出的火腿月饼。临近中秋,在安徽省黄山市徽州区潜口镇澄塘村,当地人有着将火腿入馅做月饼的习俗。传统火腿月饼进入产销旺季,香飘中秋, ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)近日,上海市第一中级人民法院适用《民法典》格式条款相关规定,审结了一起商品房预售合同纠纷上诉案件。据了解,周某等人向开发商天福公司购买涉案小区商品房,交房入住后,发现小区并 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者5月18日了解到,辽宁省市场监管局近期根据本地区疫情防控形势持续向好、食品生产企业复工复产数量逐步增多的实际,印发了《关于加强复工复产食品生产企业监管和服务工作的通知 ...
中国消费者报报道(记者刘传江)2020年度,黑龙江省各级消费者协会共受理消费者投诉11320件,解决10365件,解决率为91.5%,为消费者挽回经济损失1763万元,接待消费者来电、来信、来访咨询4 ...
中国消费者报长沙讯记者余知都)11月25日,湖南省长沙市高新区食安办在接到两位外卖骑手分别举报2家小餐饮门店脏乱差及食品操作员无健康证上岗等问题后,迅速开展了联合执法检查行动,市场监管部门针对现场检查 ...